Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2025-01-01

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care EsențăVitală colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă în România. Accesând sau utilizând serviciile noastre (site, formulare, programări, newsletter), îți exprimi acordul pentru practicile descrise aici.

Tipuri de date colectate: (a) Date de identificare: nume, prenume; (b) Date de contact: e-mail, telefon; (c) Date privind utilizarea: pagini vizitate, acțiuni în site, adrese IP anonimizate; (d) Preferințe pentru cursuri: oraș, nivel, tip de clasă. Colectăm datele prin formularele noastre, cookie-uri, instrumente analitice și comunicări prin e-mail sau telefon.

Temeiuri legale: (a) executarea contractului (prestarea cursurilor, programări); (b) consimțământ (newsletter și comunicări comerciale); (c) interes legitim (îmbunătățirea serviciilor, securitatea sistemelor); (d) obligații legale (facturare, arhivare). Furnizarea anumitor date poate fi necesară pentru accesul la servicii; în lipsa lor, serviciul poate fi limitat.

Scopuri: gestionarea conturilor și programărilor, trimiterea notificărilor operaționale, personalizarea ofertelor, analiză statistică, prevenirea fraudelor, menținerea securității și respectarea cerințelor legale. EsențăVitală nu vinde datele tale și nu face profilare automatizată cu efecte juridice fără consimțământ explicit.

Stocare și perioade: păstrăm datele pe durata relației contractuale și ulterior cât este necesar pentru obligații legale sau până la retragerea consimțământului, după caz. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare în tranzit, control acces, copii de siguranță) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

Dezvăluiri și împuterniciți: putem partaja date cu furnizori care ne asistă (ex. soluții de e-mail, contabilitate, plăți), numai pe baza unor acorduri contractuale și doar în scopurile definite. Putem transmite date către autorități când legea o impune. Transferurile în afara SEE se realizează numai cu garanții adecvate conform GDPR (clauze standard sau echivalente).

Drepturile tale: acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrări bazate pe interes legitim și retragerea consimțământului oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la adresa: [email protected].

Cookie-uri și tehnologii similare: utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză pentru a înțelege utilizarea serviciilor. Poți gestiona preferințele din setările browserului sau prin instrumentele puse la dispoziție pe site. Detalii despre categoriile de cookie-uri și durate sunt disponibile în secțiunea „Informații legale”.

Marketing: îți vom trimite comunicări comerciale prin e-mail doar dacă ai acordat consimțământul. Te poți dezabona în orice moment folosind linkul inclus în mesaj sau contactându-ne. Putem utiliza informații agregate și anonimizate pentru a evalua eficiența campaniilor.

Minori: serviciile noastre pentru copii se adresează exclusiv împreună cu părinții sau tutorii legali. Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani fără consimțământul reprezentantului legal. Solicitările de ștergere pot fi transmise la [email protected].

Modificări: putem actualiza prezenta Politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea curentă va fi disponibilă pe această pagină, iar modificările semnificative vor fi semnalate printr-un anunț pe site.

Date de contact responsabil confidențialitate: EsențăVitală, Strada Napoca 3, Cluj-Napoca 400009, Romania; e-mail: [email protected]; telefon: +40723456901. Pentru informații suplimentare privind condițiile contractuale și politicile de utilizare, consultă secțiunea Informații legale.